(quando um usuário possui dois e-mails, mas o acesso aos conteúdos está vinculado ao e-mail errado)
Como não podem existir dois e-mails iguais na plataforma, primeiro você precisa liberar o e-mail correto alterando-o temporariamente, e só depois aplicá-lo na conta certa.
Passos:
Modifique o e-mail correto (o que deseja manter na plataforma) para liberar seu uso em outra conta.
Você pode adicionar a palavra “desabilitado” ou qualquer letra, número, símbolo ou sinal no endereço.
Exemplo:
[email protected] → [email protected]
Clique em Salvar.
Acesse a conta que deve receber o e-mail correto.
Apague o e-mail atual dessa conta e insira o e-mail correto no lugar.
Clique em Salvar.
