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# Funções Administrativas: Criando e Atribuindo Permissões

A Ensinio permite que você crie funções administrativas personalizadas e as atribua aos usuários da sua plataforma. Com isso, você pode dar acesso ao Admin Console para membros da sua equipe de forma controlada, definindo exatamente o que cada pessoa pode visualizar ou gerenciar.

Para acessar essa configuração:

1.  Vá em "**Admin Console".**
2. Clique em **"Configurações".**
3. **"Funções administrativas"**.

### A função Superadmin

Toda plataforma já vem com a função **Superadmin** pré-configurada. Ela concede acesso total ao Admin Console, permitindo configurar qualquer recurso da plataforma.

* O titular da plataforma define a quem deseja atribuir essa função.
* A função Superadmin **não pode ser editada**.

{% hint style="danger" %}
**Atenção:** conceda a função Superadmin apenas a usuários de total confiança, pois ela dá acesso irrestrito a todas as configurações da plataforma.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F4Cu2pEz8J2kbSxKxQYvx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=22790e1b-9e4f-450c-934c-140a6bd77425" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Criando uma nova função

Além do Superadmin, você pode criar funções com permissões mais limitadas — ideal para equipes onde cada pessoa tem uma responsabilidade específica.

**Exemplo:** você pode criar uma função chamada **"Gestor de comentários"** e habilitar apenas as permissões de gestão de comentários e acesso ao Admin Console, sem permitir que esse usuário visualize configurações de vendas ou dados financeiros.

Para criar uma nova função:

1. Clique em **"+ Nova função"**.
2. No campo **"Título da função"**, defina o nome que será apresentado aos usuários.
3. Selecione as permissões desejadas. Elas estão organizadas nos seguintes grupos:
   * ***Permissões de configuração da plataforma** — controla o acesso às configurações gerais, design, vendas, domínios, Billboard, menus e funções de permissões.*
   * ***Permissões de usuários** — controla o gerenciamento de usuários da plataforma.*
   * ***Permissões de vendas** — controla o acesso a relatórios e configurações de vendas.*
   * ***Permissões de afiliados** — controla o gerenciamento do programa de afiliados.*
   * ***Permissões da central de atendimento** — controla o acesso ao suporte e atendimento.*
   * ***Gestão de comentários** — controla a moderação de comentários da plataforma.*
   * ***Permissões relacionadas aos dados** — controla o acesso a métricas e relatórios.*
   * ***Permissões do App Store** — controla o acesso às integrações e ferramentas do App Store.*
4. Clique em **"Salvar"** para concluir.

{% hint style="success" %}
Para que um usuário consiga acessar o Admin Console com qualquer tipo de função, a permissão **"Acessar Admin Console"** precisa estar habilitada na função atribuída a ele, independentemente das demais permissões selecionadas.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FhCysIGLIwSAFPKUudeBs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7f91c409-536f-4c44-bab9-f105a6ca1dfc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Dica:** é possível editar uma função após a criação, caso precise ajustar as permissões. Para isso, clique nos três pontos ao lado da função desejada na lista.
{% endhint %}

### Atribuindo uma função a um usuário

Após criar a função, você pode atribuí-la a qualquer usuário da plataforma.

1. Na seção **"Usuários com funções"**, clique em **"+ Atribuir função"**.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FUPx2Wdx52kalMgNhuFI2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2e25c518-037c-4eb9-8741-b485036e8f13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Em seguida, selecione a função que deseja atribuir.
3. Busque pelo nome ou e-mail do usuário desejado.
4. Confirme a atribuição.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FFs3vcpM48jjK5OgBfWfc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c156a920-9217-4796-b3bb-559fdbc8809b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O usuário aparecerá na lista com a função atribuída e a data de atribuição. Você pode alterar ou remover a função (clicando no "x" ) a qualquer momento diretamente por essa lista.

* Para alterar a função, clique na função para ver as opções.
* Para remover a função, clique no X.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FnFaw0yEucKSAdrS9AOQA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=29f297ed-96ea-41f7-922f-867f682c5bce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Dúvidas frequentes**

#### **Por que uma pessoa com permissão para editar informações do usuário não consegue alterar a senha dele?**

A permissão para editar informações do usuário, por si só, não permite alterar a senha. Para realizar essa ação, também é necessário habilitar a permissão **"Realizar impersonação de contas"**.

Essa regra existe porque alterar a senha de um usuário pode permitir que a pessoa responsável pela alteração acesse a conta desse usuário. A permissão de impersonação também permite acessar a conta do usuário, por isso ambas as ações envolvem um nível de acesso mais sensível.

{% hint style="warning" %}
**Atenção:** \
Ao conceder a permissão **"Realizar impersonação de contas"**, considere que ela permite acessar a conta do usuário. Por esse motivo, essa permissão deve ser concedida somente a pessoas que realmente precisam realizar esse tipo de ação.
{% endhint %}

**Como permitir que uma pessoa altere a senha dos usuários?**

Edite a função administrativa atribuída à pessoa e habilite as duas permissões:

1. Acesse o **"Admin Console"**.
2. Vá em **"Configurações" > "Funções administrativas"**.
3. Edite a função que deseja alterar.
4. Habilite a permissão de **edição de usuários**.
5. Habilite também a permissão **"Realizar impersonação de contas"**.
6. Salve as alterações.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FYXLmxcejwzkYDKN8fcY2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c9849103-8bfd-4a8d-84b4-63d1e784b651" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depois disso, a pessoa poderá realizar a alteração de senha dos usuários, desde que também tenha a permissão necessária para editar as informações dos usuários.

#### Por que uma pessoa da equipe consegue acessar a plataforma, mas não consegue realizar determinada ação?

O acesso à plataforma e as permissões administrativas são coisas diferentes.&#x20;

Uma pessoa pode conseguir acessar o Admin Console, mas não ter permissão para realizar determinadas ações.

Para verificar ou alterar as permissões, acesse **"Admin Console" > "Configurações" > "Funções administrativas"** e confira as permissões atribuídas à função da pessoa.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F0YHLzb3nHGqqMXxdD6MC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eab7d859-6eab-4f2b-8261-ac7580c9e17f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>