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# Como pedir reembolso de um Produto

Para fazer o pedido de reembolso de um ou mais Produtos, o aluno deve:&#x20;

1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página
2. Vá até "Minhas compras"
3. Encontre o pedido desejado e clique nos **três pontinhos** (···) ao lado
4. Clique em **"Detalhes do produto"**
5. Clique no botão **"Solicitar reembolso"** e preencha o formulário de solicitação.&#x20;
