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# Como configurar o Pixel de Rastreamento na Ensinio

O **Pixel de Rastreamento** permite acompanhar ações realizadas pelos visitantes e compradores na plataforma, fornecendo informações que podem ser utilizadas para mensurar e otimizar campanhas de tráfego pago.

Na Ensinio, você pode configurar o rastreamento para **toda a plataforma** ou apenas para **grupos específicos**, além de definir quais acessos e conversões deseja acompanhar.

{% hint style="warning" %}
**Importante:**&#x20;

O Pixel de Rastreamento é utilizado para enviar eventos para a ferramenta de anúncios configurada.&#x20;

O acompanhamento e a análise desses eventos são realizados diretamente no gerenciador da ferramenta utilizada, como o Meta Ads ou o Google Ads.
{% endhint %}

<details>

<summary>Sumário</summary>

* [Criando um Pixel de Rastreamento](#criando-um-pixel-de-rastreamento)
* [1. Identificação](#id-1.-identificacao)
* [2. Níveis de rastreamento](#id-2.-niveis-de-rastreamento)
* [3. Informações de acessos](#id-3.-informacoes-de-acessos)
* [4. Conversões](#id-4.-conversoes)
* [5. API de conversão](#id-5.-api-de-conversao)
* [6. Status](#id-6.-status)
* [Meta Ads e Google Ads](#meta-a-ds-e-google-ads)
* [Checklist antes de salvar](#checklist-antes-de-salvar)

</details>

### Criando um Pixel de Rastreamento

Para criar um novo Pixel:

1. Acesse o **Admin Console** da sua plataforma.
2. No menu lateral, acesse **App Store**.
3. Selecione **Pixel de Rastreamento**.
4. Clique em **Criar pixel de rastreamento**.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FUNzSQsORf9SfMSSMRo8q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=69a0e12e-b971-4343-938e-a5fdc2f22825" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A configuração será dividida em seis etapas:

* [1. Identificação](#id-1.-identificacao)
* [2. Níveis de rastreamento](#id-2.-niveis-de-rastreamento)
* [3. Informações de acessos](#id-3.-informacoes-de-acessos)
* [4. Conversões](#id-4.-conversoes)
* [5. API de conversão](#id-5.-api-de-conversao)
* [6. Status](#id-6.-status)

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FLSAh8RV1eeUBLD5vaMl5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5f320271-e832-490d-8fd9-53ab902d636f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FOnWoq6AbEeWmHUBruRDZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=184747bb-6a78-44d3-bbb5-1f792d460855" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. Identificação

Nesta etapa, informe o identificador do Pixel que será utilizado para realizar o rastreamento.

#### ID do pixel

Informe o **ID do pixel de rastreamento** fornecido pela ferramenta que será utilizada para acompanhar os eventos.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FlcqgYyOHwrabC1dWpKVK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=64660c8e-efb3-4679-8736-74723ccf1d9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Dica:** Copie o ID diretamente da ferramenta de anúncios para evitar erros de digitação.
{% endhint %}

### 2. Níveis de rastreamento

Defina onde o Pixel deverá atuar.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FAncvCrHODUOrTPKxOlzD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2da864ea-e568-44b7-ab88-6261883a7b87" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Nível

Você pode escolher entre:

* **Plataforma:** o rastreamento será aplicado em toda a plataforma;
* **Grupos:** o rastreamento será aplicado apenas aos grupos selecionados.

Essa configuração é especialmente útil quando você trabalha com campanhas diferentes para produtos ou públicos específicos.

### 3. Informações de acessos

Nesta etapa, defina quais acessos às páginas você deseja enviar para o Pixel.

* Acessos à página de vendas&#x20;
* Acessos à página de checkout

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FdkmQJAwBR6pUUJdNI6uk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6c4e24d3-9780-4d5c-820c-f37eca964613" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Acessos à página de vendas

Ao ativar essa opção, serão enviadas informações relacionadas aos acessos à **página de vendas**.

#### Acessos à página de checkout

Ao ativar essa opção, serão enviadas informações relacionadas aos acessos à **página de checkout**.

{% hint style="success" %}
Você pode ativar apenas os eventos que fazem sentido para a estratégia de acompanhamento da sua campanha.
{% endhint %}

### 4. Conversões

Nesta etapa, selecione os meios de pagamento para os quais você deseja receber informações de conversão.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FLx4VeQAvlKtk2FUkaXie%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cc6f2621-88b0-4d02-8b48-e76eb785940d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Confira detalhes sobre as conversões de acordo com os diferentes meios de pagamento:

<table><thead><tr><th width="160.60003662109375">Configuração</th><th width="167.39996337890625">Evento disparado</th><th width="434.2000732421875">Quando é disparado</th><th data-hidden>Observação</th></tr></thead><tbody><tr><td>Cartão de crédito</td><td>Purchase</td><td>Quando uma compra realizada com cartão de crédito é aprovada</td><td>—</td></tr><tr><td>Boleto gerado</td><td>AddPaymentInfo</td><td>Quando um boleto é gerado</td><td>—</td></tr><tr><td>Boleto pago</td><td>Purchase</td><td>Quando um boleto é pago</td><td>Enviado somente por meio da API de conversão</td></tr><tr><td>Pix gerado</td><td>AddPaymentInfo</td><td>Quando um Pix é gerado</td><td>—</td></tr><tr><td>Pix pago</td><td>Purchase</td><td>Quando um Pix é pago</td><td>—</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** O evento de **boleto pago** é enviado somente por meio da **API de conversão**.
{% endhint %}

**Entenda os eventos**

* **Purchase:** indica uma conversão, ou seja, uma venda aprovada/paga.
* **AddPaymentInfo:** indica que uma informação de pagamento foi gerada, como um boleto ou Pix.

{% hint style="success" %}
**Em resumo:** O evento **Purchase** representa a conversão de venda, enquanto o **AddPaymentInfo** indica a geração de uma forma de pagamento.
{% endhint %}

### 5. API de conversão

A **API de conversão** auxilia no envio de informações de eventos diretamente entre sistemas.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FIVCx8uybkkpyLHYJC2ph%2Fimage.png?alt=media&amp;token=615e8115-79d7-489e-8f68-d591a9d5b14b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Habilitar API de conversão

Ao ativar essa opção, a Ensinio utilizará a API de conversão para realizar o envio dos eventos compatíveis.

Esse recurso pode proporcionar maior assertividade na coleta e no envio das informações de conversão, especialmente em eventos que dependem de uma confirmação posterior do pagamento.

{% hint style="warning" %}
**Atenção:** A utilização da API de conversão depende da compatibilidade e da configuração da ferramenta de rastreamento utilizada.
{% endhint %}

### 6. Status

Nesta última etapa, defina se o Pixel estará ativo.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FvlEA5SEawgsUXqQ9zqPm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c0fe43f5-3f47-438a-adc8-feb9c11cb5cc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Status

* **Ativo:** habilita o Pixel de Rastreamento e permite o envio dos eventos configurados;
* **Inativo:** desabilita o Pixel.

Depois de revisar as configurações, clique em **Salvar**.

Pronto! O Pixel estará configurado de acordo com os níveis, acessos e conversões selecionados.

### Meta Ads e Google Ads

O Pixel de Rastreamento permite enviar informações da plataforma para ferramentas de anúncios e, assim, acompanhar os eventos relacionados às suas campanhas.

#### Meta Ads

Para acompanhar conversões pelo **Meta Ads**:

1. Crie ou localize o Pixel no Gerenciador de Eventos da Meta.
2. Copie o **ID do Pixel**.
3. Cadastre o ID na Ensinio em **App Store > Pixel de Rastreamento**.
4. Configure os níveis de rastreamento, acessos e eventos que deseja acompanhar.
5. Ative o Pixel e salve a configuração.

Não é necessário conectar o **Business Manager (BM)** diretamente à Ensinio para realizar esse acompanhamento.

As conversões consideradas são as **vendas aprovadas**. Os registros e as notificações dos eventos enviados pelo Pixel podem ser acompanhados diretamente no painel do Meta Ads.

#### Google Ads

Caso queira utilizar o **Google Ads** para acompanhar as conversões, é necessário cadastrar o **Google Tag Manager** e realizar a configuração de rastreamento correspondente.

Assim como no Meta Ads, as conversões estão relacionadas às **vendas aprovadas**. Os registros e as notificações são acompanhados diretamente na ferramenta utilizada para o rastreamento.

{% hint style="warning" %}
**Importante:**&#x20;

A Ensinio envia os eventos conforme as configurações realizadas no Pixel. O acompanhamento e a análise dos resultados das campanhas devem ser realizados diretamente na ferramenta de anúncios.
{% endhint %}

### Checklist antes de salvar

Use esta lista para conferir se o Pixel está configurado corretamente:

* [ ] O ID do Pixel foi informado corretamente;
* [ ] O nível de rastreamento foi definido;
* [ ] A plataforma ou os grupos corretos foram selecionados;
* [ ] Os acessos à página de vendas foram configurados conforme a necessidade;
* [ ] Os acessos à página de checkout foram configurados conforme a necessidade;
* [ ] Os meios de pagamento que devem gerar eventos de conversão foram selecionados;
* [ ] Os eventos de **Purchase** e **AddPaymentInfo** estão configurados conforme a estratégia de rastreamento;
* [ ] A API de conversão foi habilitada, caso seja necessária;
* [ ] O Pixel está com o status **Ativo**;
* [ ] O ID informado corresponde ao Pixel utilizado na ferramenta de anúncios;
* [ ] A configuração foi salva.

#### E depois da configuração?

Depois de configurar o Pixel, utilize o gerenciador da ferramenta de anúncios para acompanhar os eventos recebidos e avaliar o desempenho das suas campanhas.

A Ensinio é responsável pelo envio dos eventos conforme as configurações realizadas no Pixel. A análise dos dados, criação das campanhas e acompanhamento dos resultados são realizados diretamente na ferramenta de anúncios utilizada.
