# Qualificação de Leads

A qualificação de leads permite que seu Agente de IA **avalie automaticamente os contatos que chegam**, identificando aqueles que têm **maior probabilidade de se converterem** em clientes.&#x20;

### Qualificação

**O agente deve qualificar as leads que chegam?** Esta é a principal configuração para habilitar ou desabilitar a qualificação automática de leads.

* **Ativar:** Mova o *toggle* para **"Qualificar leads automaticamente"**. Com esta opção ativa, seu agente utilizará os critérios definidos para avaliar o potencial de cada lead.

#### Dados Essenciais

Esta seção permite definir as informações mínimas que o **agente deve coletar** de um lead antes de prosseguir com a qualificação ou agendamento. O agente **não avançará** no processo até que todos os dados essenciais sejam obtidos.

* Clique em **"+ Adicionar informação"** para especificar quais dados são cruciais (ex: nome, e-mail, formação, renda e etc).

#### Critérios de Qualificação

Aqui, você descreve o que é necessário para que **um lead seja considerado qualificado**. Estes critérios são a base para a avaliação do agente.

* Clique em **"+ Adicionar critério"** para definir as condições (ex: orçamento mínimo, cargo específico e etc).

#### Regras de Desqualificação

Esta seção gerencia o que acontece com leads que não atendem aos critérios de qualificação.

* **Impedir novos agendamentos para leads desqualificados:** Ative esta opção para evitar que o agente agende reuniões com leads que foram classificados como desqualificados, otimizando a agenda da sua equipe.
* **Enviar mensagem de resposta para leads desqualificados:** Ative esta opção para que o agente envie uma mensagem automática aos leads desqualificados.
  * **Mensagem:** No campo de texto, personalize a mensagem que será enviada aos leads desqualificados. Esta mensagem pode ser utilizada para manter o relacionamento ou direcionar o lead para outros canais.

### 🤔 Como Funciona

Com a qualificação automática ativada, o Agente de IA coleta os **dados essenciais** e os compara com os **critérios de qualificação** definidos. Se um lead não atender a esses requisitos, as **regras de desqualificação** serão aplicadas, garantindo que apenas os leads mais relevantes avancem no funil de vendas.

### 🏃‍♂️ Próximos Passos

Revise e ajuste periodicamente suas **Definições de Qualificação de Leads** para garantir que elas permaneçam alinhadas com seus objetivos de negócio e com a evolução do seu público-alvo. Uma qualificação bem definida é a chave para o sucesso do seu Agente de IA.
