Qualificação de Leads

A qualificação de leads permite que seu Agente de IA avalie automaticamente os contatos que chegam, identificando aqueles que têm maior probabilidade de se converterem em clientes.

Qualificação

O agente deve qualificar as leads que chegam? Esta é a principal configuração para habilitar ou desabilitar a qualificação automática de leads.

• Ativar: Mova o toggle para "Qualificar leads automaticamente". Com esta opção ativa, seu agente utilizará os critérios definidos para avaliar o potencial de cada lead.

Dados Essenciais

Esta seção permite definir as informações mínimas que o agente deve coletar de um lead antes de prosseguir com a qualificação ou agendamento. O agente não avançará no processo até que todos os dados essenciais sejam obtidos.

• Clique em "+ Adicionar informação" para especificar quais dados são cruciais (ex: nome, e-mail, formação, renda e etc).

Critérios de Qualificação

Aqui, você descreve o que é necessário para que um lead seja considerado qualificado. Estes critérios são a base para a avaliação do agente.

• Clique em "+ Adicionar critério" para definir as condições (ex: orçamento mínimo, cargo específico e etc).

Regras de Desqualificação

Esta seção gerencia o que acontece com leads que não atendem aos critérios de qualificação.

• Impedir novos agendamentos para leads desqualificados: Ative esta opção para evitar que o agente agende reuniões com leads que foram classificados como desqualificados, otimizando a agenda da sua equipe.

• Enviar mensagem de resposta para leads desqualificados: Ative esta opção para que o agente envie uma mensagem automática aos leads desqualificados.

  • Mensagem: No campo de texto, personalize a mensagem que será enviada aos leads desqualificados. Esta mensagem pode ser utilizada para manter o relacionamento ou direcionar o lead para outros canais.

🤔 Como Funciona

Com a qualificação automática ativada, o Agente de IA coleta os dados essenciais e os compara com os critérios de qualificação definidos. Se um lead não atender a esses requisitos, as regras de desqualificação serão aplicadas, garantindo que apenas os leads mais relevantes avancem no funil de vendas.

🏃‍♂️ Próximos Passos

Revise e ajuste periodicamente suas Definições de Qualificação de Leads para garantir que elas permaneçam alinhadas com seus objetivos de negócio e com a evolução do seu público-alvo. Uma qualificação bem definida é a chave para o sucesso do seu Agente de IA.