Para a troca de e-mails

(quando um usuário possui dois e-mails, mas o acesso aos conteúdos está vinculado ao e-mail errado)

Como não podem existir dois e-mails iguais na plataforma, primeiro você precisa liberar o e-mail correto alterando-o temporariamente, e só depois aplicá-lo na conta certa.

Passos:

1. Modifique o e-mail correto (o que deseja manter na plataforma) para liberar seu uso em outra conta. Você pode adicionar a palavra “desabilitado” ou qualquer letra, número, símbolo ou sinal no endereço. Exemplo: [e-mail] → [e-mail] Clique em Salvar.

2. Acesse a conta que deve receber o e-mail correto. Apague o e-mail atual dessa conta e insira o e-mail correto no lugar. Clique em Salvar.