Organizações
Uma plataforma pode ter múltiplas organizações. Ter organizações possibilita que todas as informações sejam integradas e acompanhadas ao mesmo tempo dentro das estatísticas, relatórios e dashboards da plataforma principal.
Em uma organização:
Os grupos são criados na plataforma e depois adicionados às organizações.
Não é possível criar grupos diretamente dentro de uma organização.
É possível adicionar membros da plataforma a uma organização.
É possível criar membros dentro de uma organização.
Os usuários cadastrados na plataforma podem ser inscritos nos grupos de uma organização, mas só conseguem visualizar os conteúdos das organizações se forem adicionados a elas.
Cada organização tem a sua própria Vitrine (Billboard).
Criando uma organização
Para criar uma organização:
No Admin Console, acesse Configurações > Organizações.
Clique em "+ Nova organização".
Adicione as informações básicas da organização:
Preencha o "Título" da organização (obrigatório).
Se desejar, adicione uma "Descrição".
Em "Personalização", adicione a "Imagem da organização".
Na criação da organização também é possível adicionar Destaques e Seções. Cada organização tem sua própria Billboard, com Destaques e Seções independentes da plataforma.
Destaque
Na seção "Vitrine de conteúdos (Billboard)", configure o Destaque - o conteúdo em evidência ao acessar a organização. Escolha o tipo:
Grupo - selecione um dos grupos vinculados à organização.
Banner - adicione uma imagem. Recomenda-se a proporção de 1920×1080px ou 16:9. É possível também adicionar um link ao banner.
Seções
Na seção "Seções", clique em "+ Adicionar seção" para criar uma nova seção na Billboard da organização.
Preencha os campos:
Título (obrigatório) e Subtítulo.
Tipo da seção - os mesmos tipos de seções disponíveis na Billboard da plataforma: Grupos, Grupos em Alta, Grupo em Destaque, Meus Conteúdos, Módulos, Aulas em Alta, Autores e Trilha de Conteúdos.
Formato de exibição - vertical ou horizontal.
Após criar as seções, você pode "Editar seção ou "Remover seção" cada uma diretamente na listagem.
Ao finalizar todas as configurações, clique em "Salvar" no canto superior direito da página.
ATENÇÃO: É possível adicionar um grupo às seções mesmo que esse grupo não tenha sido adicionado à organização anteriormente. Esse grupo não será encontrado quando alguém tentar acessá-lo.
Gerenciando uma organização
Para acessar, criar grupos e adicionar membros em uma organização:
No Admin Console, acesse Configurações > Organizações.
Clique nos três pontos ao lado da organização desejada.
Clique em "Visualizar" para acessar a área de gestão da organização.
Se clicar em "Acessar organização", você verá a plataforma pela perspectiva do usuário.
Se clicar em "Editar", será direcionado diretamente para a edição das configuração da Billboard e outras informações básicas da organização.
Também existe a opção de "Excluir" a organização.
Adicionando grupos a uma organização
Lembre-se que os grupos são criados e configurados na organização principal e que os grupos a serem usados na organização precisam ser adicionados a elas.
Todas as configurações dos grupos serão mantidas nas organizações, inclusive os VÍNCULOS entre os grupos.
Para que os vínculos sejam válidos, o grupo vinculador principal e os grupos vinculados a ele precisam ser todos adicionados na organização.
Para adicionar um grupo na organização:
Dentro da organização, acesse a aba "Grupos".
Clique em "+ Novo grupo".
Na janela exibida, pesquise e selecione o grupo desejado.
Clique em "Adicionar grupos" para confirmar.
Só é possível adicionar grupos que já foram criados anteriormente na plataforma.
Não é possível criar grupos diretamente dentro de uma organização.
Adicionando membros e inscrições
Importante
A matrícula/inscrição de um usuário em um grupo dentro da organização não concede acesso automático a esse mesmo grupo na plataforma principal, e o mesmo ocorre no sentido inverso.
Isso significa que:
matrículas na organização e na plataforma principal são independentes
para acesso em ambos os ambientes, é necessário matricular o usuário nos dois
o progresso do aluno será registrado separadamente em cada contexto
Além disso:
usuários criados dentro da organização também passam a existir na plataforma principal
usuários criados na plataforma principal não têm acesso automático à organização e precisam ser adicionados manualmente
Exemplo prático sobre matrícula/inscrição
Se o usuário X for inscrito no grupo Y dentro da organização:
ele terá acesso ao grupo Y apenas na organização
não terá acesso ao grupo Y na plataforma principal
Da mesma forma:
se o usuário for inscrito no grupo Y na plataforma principal
ele não terá acesso ao grupo Y dentro da organização
Adicionando Membros
Na aba "Membros" é possível adicionar e criar membros na organização.
É possível adicionar/criar os membros de duas formas:
Clicando em "+ Novo membro"
Via planilha
Adicionando membros através de "+ Novo membro"
Dentro da organização, acesse a aba "Membros".
Clique em "+ Novo membro" na seção "Membros da organização".
Na janela exibida, você pode:
Selecionar um usuário já cadastrado na plataforma.
Criar um novo usuário preenchendo nome completo e e-mail.
Clique em "Adicionar" para confirmar.
Também é possível inscrever o usuário em grupos nessa janela, mas essas opções serão abordadas na etapa da inscrição.
Um membro criado em uma organização também é criado automaticamente na plataforma principal.
Adicionando membros em massa via planilha
Observe que também há a possibilidade de adicionar membros em massa através de importação de planilha em uma Organização.
Esse artigo mostra como fazer a importação de usuários em massa.
Pronto! Você adicionou os usuários/membros na organização. Esses usuários possuem acesso à organização, porém ainda não possuem acesso aos conteúdos da organização.
Para que os usuários tenham acesso aos conteúdos/grupos, é necessário realizar as inscrições dos usuários nos conteúdos.
Adicionando Inscrições/Matrículas
Nesse momento, os grupos e os usuários/membros já foram adicionados à organização. Agora é necessário realizar as inscrições desses usuários/membros nos grupos da organização para que os usuários possam acessá-los.
Rolando a página na aba "Membros", você encontra a seção "Inscrições", que exibe todas as inscrições nos grupos dessa organização.
É possível adicionar/criar essas inscrições de duas formas:
Clicando em "+ Nova inscrição"
Via planilha
Adicionando inscrições através de "+ Nova inscrição"
Para criar uma nova inscrição:
Clique em "+ Nova inscrição" na seção "Inscrições".
Na janela exibida, selecione ou crie o usuário e defina os grupos aos quais ele terá acesso.
Defina se o membro terá acesso a todos os conteúdos vinculados à organização ou apenas a grupos específicos.
Se desejar restringir o acesso, clique em "+ Adicionar grupo" e selecione os grupos desejados.
É possível definir uma "Data de expiração" da inscrição.
Clique em "Adicionar" para confirmar.
Uma inscrição criada em uma organização também é criada automaticamente na plataforma principal.
Adicionando inscrições via planilha
Observe que também é possível adicionar inscrições através de importação de planilha em uma Organização.
Esse artigo mostra como fazer a importação de inscrições em massa.
Personalizando a organização
Dentro da organização, acesse a aba "Personalização".
Preencha o Título da organização (é obrigatório e já foi definido na criação da plataforma, mas aqui você também pode editá-lo).
Se desejar, adicione uma Descrição.
Para personalizar a logomarca exibida na organização, ative o toggle "Personalizar a logo da minha plataforma" e faça o upload da imagem desejada. Se não for personalizada, será utilizada a logo padrão da plataforma.
Editando a Billboard e outras informações básicas da organização
Clique em "Editar" no canto superior direito da página da organização para editar as configurações da Billboard e outras informações da organização.
Por que o grupo não é encontrado ao clicar nele dentro da organização?
Se, ao clicar em um grupo dentro de uma organização, ele não for encontrado, verifique se esse grupo foi realmente adicionado à organização.
Um grupo só pode ser acessado dentro de uma organização após ser vinculado a ela.
Se a imagem abaixo for exibida ao tentar acessar o grupo, significa que ele existe na organização principal (onde foi criado), mas ainda não foi adicionado à organização em que você está tentando acessá-lo.
Para adicionar o grupo à organização, consulte o passo a passo aqui.
Checklist
Para que os usuários acessem os conteúdos na organização certifique-se que:
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