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# Dashboard: Estatística de uso

Saber quantos alunos a sua plataforma tem é apenas o começo. Para entender o engajamento e tomar decisões sobre conteúdo, horários de publicação e estratégias de acompanhamento, também é importante saber **quando e com que frequência os alunos acessam a plataforma**.

O **Dashboard de Estatística de uso** reúne essas informações em uma visão detalhada do comportamento de acesso. Você pode identificar **quando a plataforma recebe mais acessos, quais grupos e aulas concentram mais atenção e como o engajamento evolui ao longo do tempo**. Com os filtros de **Espaço, Grupo e Período**, além dos rankings e gráficos de tendência, é possível transformar esses dados em insights para orientar suas decisões.

### **Acessando o Dashboard de Estatística de uso**

1. No menu lateral da plataforma, acesse **Dados**.
2. Localize a seção **Dashboard**.
3. Clique em **Estatística de uso**.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2Fx9Kru4ymda9RBYyG4H76%2Fimage.png?alt=media&amp;token=66c09146-edb3-43ee-be1a-3d0616fa72e2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Você será direcionado à tela **Estatísticas de uso**, com a descrição:

*"Acompanhe o comportamento de acesso dos usuários com os seus conteúdos."*
{% endhint %}

As informações da tela são organizadas em:

1. [Filtros disponíveis](#filtros-disponiveis)
2. [Período de acessos](#periodo-de-acessos)
3. [Grupos em alta](#grupos-em-alta)
4. [Aulas mais acessadas](#aulas-mais-acessadas)
5. [Desempenho de acessos](#desempenho-de-acessos)
   1. [Cards](#cards)
   2. [Usuários com maior frequência de acesso](#usuarios-com-maior-frequencia-de-acesso)
6. [Envolvimento e engajamento dos usuários](#envolvimento-e-engajamento-dos-usuarios)

   1. [Envolvimento dos usuários (Últimos 30 dias)](#envolvimento-dos-usuarios-ultimos-30-dias)
   2. [Engajamento médio dos membros (Últimos 12 meses)](#engajamento-medio-dos-membros-ultimos-12-meses)

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FzeWAb1Csrl0Hi0Cc89lq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a1a02de7-80ba-4729-8245-9b6638498e44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FX7m2RBq8q2Idnghqvxpt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=aa6194e4-9f4b-47b6-a1c7-ad9444af6acd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FFv7Gwz1w93Pp00z8qehJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1ea5c821-080b-47e7-bdda-847b67cc4911" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FSV14C5BMdwE6teGtVNFl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ed92002-aeb5-46e4-b6b3-b3d047498070" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FgwI21oq4ky9kFjSAiFBb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0be27ee6-75e2-4184-baf9-829c63d4075b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vamos percorrer cada item na ordem em que aparecem na tela.

### **Filtros disponíveis**

No topo da tela, três filtros definem o recorte de toda a análise:

* **Espaço**: define o espaço da plataforma a ser analisado.
* **Selecione um Grupo**: restringe a análise a um grupo específico.
* **Período**: define o intervalo de tempo considerado.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F2tr08bO6T531dvUbKxka%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4b3c6da6-052f-4ce0-81bf-5cf7c03f2149" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

De acordo com os filtros definidos, o primeiro bloco de dados mostra **quando** os acessos acontecem.

### **Período de acessos**

Este mapa de calor cruza os dias da semana (Dom a Sáb) com os horários do dia (00h a 22h), mostrando a intensidade de acessos únicos em cada combinação de dia e horário.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FSJmBws2gFk6rayBQY8gt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=231ab7b4-4743-4e0f-99ae-0e842041a894" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FPayBg8McC8EP8Q18UV0M%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c92ad4a9-ed30-44fd-9cc3-fdde18ceb988" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quanto mais intenso o verde de uma célula, maior o volume de acessos únicos naquele dia e horário.&#x20;

Ao passar o mouse sobre uma célula específica, o valor exato de atividade é exibido.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FyWGFicVbvKePncTy9yX4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ed1145c2-3b88-4bc9-b245-6c7c3411652e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Esse mapa é um dos cruzamentos mais práticos do dashboard: em vez de olhar dias e horários separadamente, ele mostra de uma vez só os momentos de pico, informação direta para decidir, por exemplo:

* Quando programar lives
* Liberar conteúdo novo
* Enviar uma comunicação.
  {% endhint %}

### **Grupos em alta**

Esta seção ranqueia os grupos com maior volume de acessos no período selecionado.

A tabela traz, por grupo:

* **Grupo**
* **Acessos únicos por dia**
* **% do total de acessos**

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F3R8ARVfuNDzeynwicooq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=64762af8-74df-48d3-9fa6-c7377eea1dc9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com esse ranking, é possível identificar rapidamente quais grupos concentram a atenção da base e, por comparação, quais estão com volume de acesso desproporcionalmente baixo.

Descendo um nível de detalhe, a próxima seção mostra as aulas específicas mais acessadas.

### **Aulas mais acessadas**

Esta seção lista as aulas individuais com maior número de acessos únicos por dia.

A tabela traz:

* **Aula**
* **Acessos únicos por dia**
* **Grupo**
* **Módulo**

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FXwqzE0IAaBOAni7m9nvr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=847c223d-b1bb-4e33-804b-07df8f1a49dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Enquanto a seção anterior mostra quais grupos têm mais tráfego, esta aponta exatamente qual aula, dentro de qual módulo, é a responsável por esse tráfego. É útil para identificar conteúdos de maior apelo e replicar o formato em outras aulas.

Depois de ver o que mais atrai acessos, o próximo bloco muda o foco: em vez de grupos e aulas, ele analisa os próprios usuários.

### **Desempenho de acessos**

Esta seção avalia a frequência de acesso de cada usuário, comparando-a com a média da plataforma.

Possui cards que exibem:

* **Média de acessos por usuário**
* **Qtd. de usuários acima da média**
* **Qtd. de usuários abaixo da média**

Abaixo segue uma tabela que lista os **usuários com maior frequência de acesso.**

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2Fe6y7X6zG7cKXH8oghYNa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d1a83573-2da9-40cc-8089-b6862164b1ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Cards**

* **Média de acessos por usuário**

  Média de acessos de todos os usuários no período.
* **Qtd. de usuários acima da média**

  Quantidade de usuários com frequência de acesso acima dessa média.
* **Qtd. de usuários abaixo da média**

  Quantidade de usuários com frequência de acesso abaixo dessa média.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FmTS6nBLrh1ae1s7rAGOJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=664d9d07-b09d-471f-997c-b60f31cf3065" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Usuários com maior frequência de acesso**

Abaixo dos cards, uma tabela ranqueada traz:

* **Usuário**
* **Acessos diários**
* **Média de acessos**

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F5Rw7pVMa35nM5B2eCJua%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0c75c4c6-fa4f-4f2e-835d-efda565bb501" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Acessos diários**

  Quantidade de acessos diários que o usuário fez no período.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2F6EGvz6qEz54UJLFTlH0c%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c243c9c7-e5b1-4e1e-a18d-2c2aa5863ae7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Média de acessos**

  Indica se o usuário está acima ou abaixo da média geral de acessos da plataforma.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2Fjn3a1xBZReV2dp3jXvV0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=280b7166-c6e4-4114-be96-632ddec00eb3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cruzar os cards com essa tabela permite ir além do "quanto a plataforma é acessada em média" e identificar **quem** são os usuários mais (e menos) engajados individualmente.

Por fim, a última seção muda a escala de tempo, mostrando como esse engajamento evolui ao longo dos dias e dos meses.

### **Envolvimento e engajamento dos usuários**

Esta seção traz dois gráficos complementares, cada um com uma janela de tempo diferente.

1. Envolvimento dos usuários (Últimos 30 dias)
2. Engajamento médio dos membros (Últimos 12 meses)

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FH95Y6sBp9W4JlYQqLbyB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9f010bb1-5c99-4ccf-ba49-7fe7569f76fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Envolvimento dos usuários (Últimos 30 dias)**

Gráfico de linha que acompanha, dia a dia, três indicadores:&#x20;

* **Usuários cadastrados**
* **Membros**
* **Usuários ativos por dia.**

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FYuvVaeiod3RznQPMY6wF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9dcf56a7-7c1d-425d-abff-9a56babf88c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao passar o mouse sobre um ponto, a data e o valor exato daquele dia são exibidos.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FKuEuvapB5TdtpGlcHi9q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1ef4be12-3df8-4f02-b527-cb4e6a63b96a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Engajamento médio dos membros (Últimos 12 meses)**

Gráfico que combina barras (**Usuários ativos mensais**) com uma linha (**Média de usuários ativos**), mês a mês, ao longo do último ano.&#x20;

Ao passar o mouse sobre uma barra, são exibidos:

* o dia do mês&#x20;
* o número de usuários ativos por dia.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2Fs561TnyEiNmPObRT2k5h%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d12ea8ef-faef-4c31-93eb-79ad3165742e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Enquanto o primeiro gráfico mostra o comportamento recente, dia a dia, o segundo revela a tendência de longo prazo, útil para identificar sazonalidade, como meses de maior ou menor engajamento ao longo do ano.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FoTUBy0FknYRYtEaOhKJF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=23a238c9-c39b-4dac-aee1-fb059db7f0ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao passar o mouse sobre uma barra, são exibidos:

* o mês
* o número de usuários ativos no mês
* a média de usuários ativos.

<figure><img src="https://2259447927-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fwebm0QbRMYk9AEqv2lsa%2Fuploads%2FA6UOGfyhWCYK36TOjJWa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2e2602e7-3b19-4cc9-8465-5222d6fff14f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Do horário exato de pico de acesso até a tendência de engajamento ao longo de um ano inteiro, o Dashboard de Estatística de uso permite entender não só *quantos* alunos a plataforma tem, mas *como* eles de fato a utilizam no dia a dia.