# Gamificação: Recompensas

{% hint style="success" %}
Essa funcionalidade está habilitada apenas nos planos **Pro, Premium e Enterprise.**
{% endhint %}

A aba **Recompensas** permite que você crie itens que seus usuários poderão **resgatar na loja de pontos**.&#x20;

Essas recompensas podem ser desde **conteúdos exclusivos, descontos, até itens físicos ou digitais**, incentivando os a se engajarem ainda mais com a plataforma!&#x20;

### 1. Acessando a Seção de Recompensas

Para começar a criar suas recompensas, navegue até a seção de Gamificação no seu Admin Console e clique em **Recompensas**.

Para adicionar uma nova recompensa, clique no botão **+ Nova recompensa**.

![Criando uma Nova Recompensa](https://private-us-east-1.manuscdn.com/sessionFile/2LXCPHXmcdYsnC1fBoBTwh/sandbox/yQcDClTycIeYXOodOvrqP6-images_1755883797585_na1fn_L2hvbWUvdWJ1bnR1L3VwbG9hZC9pbWFnZQ.png?Policy=eyJTdGF0ZW1lbnQiOlt7IlJlc291cmNlIjoiaHR0cHM6Ly9wcml2YXRlLXVzLWVhc3QtMS5tYW51c2Nkbi5jb20vc2Vzc2lvbkZpbGUvMkxYQ1BIWG1jZFlzbkMxZkJvQlR3aC9zYW5kYm94L3lRY0RDbFR5Y0llWVhPb2RPdnJxUDYtaW1hZ2VzXzE3NTU4ODM3OTc1ODVfbmExZm5fTDJodmJXVXZkV0oxYm5SMUwzVndiRzloWkM5cGJXRm5aUS5wbmciLCJDb25kaXRpb24iOnsiRGF0ZUxlc3NUaGFuIjp7IkFXUzpFcG9jaFRpbWUiOjE3OTg3NjE2MDB9fX1dfQ__\&Key-Pair-Id=K2HSFNDJXOU9YS\&Signature=MaUQ6mL9EclBoyWt6lmhTST2fdQ4yMvwnQG8L5HKdeYL9EbVNcD0X4Cj6XElWcaJc6g6ivhvgzfwXi9mCxUNVloqLg0~c9DeEku-CxBTQLAsoFpd0r5X-kI6E2TEtnCgdfdnk-ABwWhqr77OqUqcqGp7K9Q1fYt6npx68yV3xQBvwSEuj7S83QeeAtr9vNb2C8on7VPuWiBuaf5vqktQ6pMPh4SrrO-BONpfVc4jP-qY4-kP4yx-HfSI9wEFNCA1d-cDEtj7WxkRY~tWe0SFUXj1f-wsyV-BjTK40QD82qftftFTBEy-dq-mrs1AtmBxXduI4YzARr5Ow8SDEHeo~Q__)

Ao clicar em "**Nova recompensa**", um modal será exibido, permitindo que você defina as propriedades da sua nova recompensa:

<figure><img src="/files/CAVUcm3tCdFql4evBX8b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha os seguintes campos:

* **Título da recompensa:** Defina um nome para a sua recompensa (ex: "E-book Exclusivo", "Desconto de 10%", "Consultoria Gratuita").
* **Descrição da recompensa:** Forneça detalhes sobre o que a recompensa oferece e como ela pode ser utilizada.
* **Valor da recompensa:** Insira o custo da recompensa em pontos. Você pode escolher entre:
  * **Personalizado:** Defina um valor específico em pontos.
  * **Dias de acesso a um conteúdo:** Defina o grupo e a quantidade de dias em que ele terá acesso a um conteúdo específico.&#x20;
  * **Cupom de desconto em porcentagem:** Defina um valor em porcetagem para que o usuário receba em desconto.
  * **Cupom de desconto de valor absoluto:** Defina um valor absoluto para que o usuário receba em desconto.
* **Imagem da recompensa:** Faça o upload de uma imagem que represente visualmente a recompensa. As dimensões recomendadas são 800x400px. Clique em "Selecionar" para fazer o upload de uma imagem.

#### Definições Avançadas

Na seção de **Definições avançadas**, você pode criar diversas possibilidades de resgate para a sua recompensa:

<figure><img src="/files/1uTS1GIffDUxG7J765zY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Até quando essa recompensa ficará na loja?:** Defina uma data de validade para a recompensa. Após essa data, ela não estará mais disponível para resgate.
* **Quantidade de resgates:** Limite o número total de vezes que essa recompensa pode ser resgatada por todos os usuários.
* **Limite de resgate por usuário:** Defina quantas vezes um único usuário pode resgatar essa recompensa. Se este campo estiver vazio, não haverá limite de resgate por usuário.
* **Quem pode resgatar?:** Escolha quais usuários podem resgatar a recompensa:
  * **Todos os usuários:** Qualquer usuário da plataforma pode resgatar.
  * **Usuários com acesso em:** Apenas usuários que pertencem a um grupo específico podem resgatar.

Após preencher todos os campos e configurar as definições avançadas, clique no botão **Salvar** para criar a nova recompensa.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.ensinio.com/conteudo-and-engajamento/gamificacao/gamificacao-recompensas.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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